ACHATS

Vous pouvez acheter des cartes cadeaux électroniques Nike pour des tiers, comme vos collaborateurs, vos clients et vos fournisseurs. Vous ne pouvez pas acheter de cartes cadeaux électroniques Nike en vue de les revendre ou de les utiliser à des fins commerciales, promotionnelles ou marketing sans accord écrit préalable de notre part.

 

MODES DE PAIEMENT

Les paiements se font par virement bancaire. Toutes les informations nécessaires vous seront communiquées au moment de la commande.

En effectuant une commande pour acheter une carte cadeau électronique Nike, vous nous autorisez à réaliser un contrôle anti-fraude ainsi qu'à vérifier votre capacité à régler la commande.

 

UTILISATION

Vous pouvez utiliser votre carte cadeau électronique B2B dans les points de vente suivants :

  • Dans n'importe quel magasin appartenant à Nike au Royaume-Uni
  • Sur Nike.com, disponible dans les pays suivants :
    • Autriche
    • Belgique
    • Finlande
    • France
    • Allemagne
    • Grèce
    • Irlande
    • Italie
    • Luxembourg
    • Pays-Bas
    • Portugal
    • Slovénie
    • Espagne
    • Royaume-Uni
    • Hongrie
    • Pologne
    • Danemark
    • République tchèque

*Si une conversion monétaire est nécessaire, la valeur de votre carte au moment de l'utilisation sera convertie selon le taux de change standard journalier.

Si la valeur totale des biens achetés est supérieure au montant de la carte cadeau électronique, le solde restant doit être réglé en espèce, avec une carte bancaire ou une autre carte cadeau ou carte cadeau électronique dans le cas d'un achat en magasin Nike. Dans le cas d'un achat sur Nike.com, le solde restant doit être réglé par carte bancaire, Paypal ou une autre carte cadeau ou carte cadeau électronique.

Si la valeur totale des biens achetés est inférieure au montant disponible sur la carte cadeau électronique, le solde non utilisé sera conservé sur la carte pour les futurs achats. Ce solde ne peut être remboursé ni échangé contre de l'argent.

 

CONCERNANT LES ACHATS RÉALISÉS EN LIGNE SUR NIKE.COM :

Pour utiliser votre carte cadeau électronique sur Nike.com, il vous suffit de cocher la case en regard du texte « Avez-vous une carte cadeau Nike ? » au moment du paiement. Saisissez le numéro et le code PIN (sans espace) de votre carte cadeau électronique, puis cliquez sur « Appliquer ».

Si vous payez avec plusieurs cartes cadeaux ou cartes cadeaux électroniques Nike, saisissez le numéro de la première carte puis cliquez sur « Appliquer » avant de saisir le numéro d'une autre carte. Après avoir saisi le numéro de votre carte cadeau ou carte cadeau électronique, le montant de votre carte sera déduit du total de la commande.

Le solde utilisé de la carte cadeau électronique sera immédiatement déduit, tandis que toute partie réglée avec une carte bancaire ou un compte PayPal sera uniquement débitée à la livraison des articles. Tous les achats effectués avec des cartes cadeaux et cartes cadeaux électroniques sont soumis à l'approbation des conditions générales pour les achats en ligne et l'utilisation du site Web. Vous reconnaissez avoir lu attentivement ces conditions générales et acceptez d'en respecter tous les termes.

 

CONSULTATION DU SOLDE

Vous pouvez consulter le solde de votre carte cadeau électronique Nike en ligne ou dans un magasin appartenant à Nike au Royaume-Uni.

 

DATE D'EXPIRATION

Votre carte cadeau électronique Nike expirera deux ans après la date de la dernière utilisation.

 

REFUS ET ANNULATION DE COMMANDES

Les commandes ne peuvent être modifiées ni annulées une fois passées. Nous ne proposons pas le remboursement des achats de cartes cadeaux ou cartes cadeaux électroniques Nike, à l'exception des points évoqués ci-après.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande.

Nous nous réservons également le droit d'annuler une commande et de rembourser toute somme d'argent versée de votre part si nous détectons un problème au niveau du prix ou toute autre erreur relative à la commande décelée avant la date d'expédition. Dans de telles circonstances, nous vous contacterons pour vous proposer d'effectuer une nouvelle commande. Le remboursement vous parviendra sous cinq jours ouvrés.

Par ailleurs, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande si nous pensons que l'une des présentes conditions ou des conditions de Nike n'a pas été respectée. Dans le cas où nous annulerions votre commande, nous vous rembourserons la somme que vous nous avez versée sous cinq jours ouvrés, après déduction des frais directement encourus par nous suite à votre non-respect des présentes conditions.

 

REMBOURSEMENT DES ACHATS RÉALISÉS AVEC UNE CARTE CADEAU

Tous les retours Nike.com sont remboursés selon le mode de paiement initial. Veillez à conserver votre carte cadeau électronique jusqu'à la réception de votre commande. Si vous retournez la commande, le montant de la carte cadeau électronique sera remboursé. Cliquez ici pour en savoir plus sur la procédure de retour de votre commande Nike.com.

Les articles achetés dans un magasin Nike doivent être retournés en magasin. Le remboursement sera crédité sur la carte cadeau électronique initiale ou sur une nouvelle carte cadeau. Pour en savoir plus sur les retours en magasin, et notamment sur les pièces à présenter, veuillez consulter cet article.

 

VOL OU PERTE DES CARTES CADEAUX

Les cartes cadeaux électroniques perdues ou volées ne peuvent être remplacées sans preuve d'achat recevable. Traitez-les comme des espèces. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations complémentaires.

 

FRAUDE

Nous nous réservons le droit de refuser, annuler ou suspendre le traitement de toute carte cadeau, carte cadeau électronique et commande en cas de fraude suspectée, ainsi que de toute carte envoyée par erreur avec un montant incorrect, ou en cas de toute autre violation des conditions d'utilisation des cartes cadeaux.

 

UTILISATION DE LA MARQUE NIKE

Toute utilisation du logo ou de la marque Nike à des fins promotionnelles ou marketing doit être au préalable validée par Nike for Business.

 

CONTACT

Veuillez contacter Nike for Business chez Jigsaw Business Solutions. Adresse enregistrée : Battersea Studios, espace G5, 80 Silverthorne Road, SW9 7AW, Londres.

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